收货须知

      2014-07-11 19:11:25

       

      重要说明:

      1 为了您的权益能够得到有效的保障,请您在签收货物时务必对商品的型号、数量、发票及商品包装是否完好等内容进行核对(请仅对商品类型、数量进行清点),确认无误后签字确认;

      2 为了保护您的权益,建议您尽量不要委托他人代为签收;如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货,则视为您所订购商品的包装无任何问题;

      3 请您保留商品外包装至少15天,以便如您发现商品有质量问题时能及时有效地为您处理;

      4 在签收商品的过程中,如发现有任何异常请向配送人员说明情况,并当场拨打天翼卖场客户服务热线4008-789-189,寻求解决方法;

      5 如果您的订单中订购了合约机套餐,或手机号卡套餐,则须执行以下步骤:

      ()因实名制要求订单入网人和收货人必须一致,否则订单将会被取消,收货时需要入网人出示本人身份证原件,当面签收,并提供本人身份证正反面复印件一份。     
      (
      )校对客户登记单上的客户信息与套餐内容,在客户登记单(两联)上签字确认,留存红联,白联由配送人员收回。     
      (
      )若您无法提供有效身份证复印件或未在客户登记单签字确认,
      配送人员无法将物品交付给您。  

       

       

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