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物流e通
  • 产品介绍
  • 资费标准
  • 办理方法
  • 包含业务

产品简介

    中国电信物流e通行业应用通过与业内优秀的产品和服务供应商合作,整合物流行业信息服务的价值链,依托中国电信的网络、品牌、产品、服务、渠道和客户资源优势,充分利用现有的有线和无线通信网络,针对物流行业"人"、"车"、"货"整体需求,以对手机、哑终端和车机设备的定位业务为基本点,融合任务管理、派单、对讲、扫码、拍照等应用形式的综合解决方案 。

产品功能

    1、运单信息实时上报
    业务人员在取货送货时可使用手机方便的对信息进行采集(包括对运单条码进行扫描),相关信息发送到物流e通行业应用平台,帮助企业第一时间掌握货物信息。此外,还可对客户签收信息进行拍照上传,形成电子证据,避免了客户签名丢失可能引发的纠纷。
    2、
订单任务管理
    实现呼叫中心座席代表协助客户人工下单、查询、转接的功能,座席人员可以快速新建任务,通过数据方式将任务分派给具体的业务人员,后者可以在手机端立刻进行任务的反馈,帮助企业实时掌握业务人员的任务执行情况。
   
3、外勤人员车辆管理
    系统提供完整的外勤人员信息管理能力,包括对外勤人员的分组管理。系统提供外勤车辆档案管理、装车计划管理、批次装车排程、最优路线规划等功能,达到最省油耗、减少空载、车辆利用率最优的效果。
    4、其他功能:系统提供客户资料管理,企业公告发布,天气预报发布等功能。

客服热线
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